俗人重生记(校对)第1006部分在线阅读
“小漏洞没什么可担心的,损失也就损失了,不过如果通过‘全民来找茬’这样的活动、吸引国内外的黑客们帮技术中心来找出漏洞、甚至是给出补救的措施,那该奖励的要奖励、该招揽的就招揽过来,故步自封是最要不得的,不要以为我们的技术中心是天下无敌的,多一份谦逊、多一份畏惧,就可以让用户们多一份容忍和接纳……”
付正义的话语声通过手机的扬声器在监控大厅里回荡着,在场的技术人员有的松了口气、有的则是满面愧疚,牟芷莹将大家的表情看在了眼里、这才取消了免提功能,将手机放在了耳朵边上轻笑了起来。“BOSS,我可是又让你收获了一大拨的崇拜……”
第1715章
订单
生活在华盛顿的亚当斯是一个勤劳的美籍黑人,当圣诞钟声敲响的那一刻、他刚刚抵达了公司,不过他走进更衣室的时候不经意打了个哈欠、却正好落在夜班主管的眼中,于是他所在的班组也就变成了最后离开公司的队伍。
垃圾装载工拿的并不是全美最低工资、但这份工作却绝对属于全美最低等的工作之一,依照规定,垃圾装载工每周工作六天、每天需要工作八个小时,时薪从十三到十六美元不等,但如果亚当斯不额外加班、他就很难用三千美元的月薪养活全家。
八小时之外的时薪可以达到二十四美元,亚当斯并不是不想要换个工作,但女儿今年要读大学、这可让他的压力倍增,自然也就更需要在主管面前保持谦恭和温顺、才能够更尽可能多的接到加班的任务,因此在他虚心且诚恳的接受了夜班主管的批评、跳上垃圾车抓紧了扶手之后,来自于同事的调侃和奚落、亚当斯也就只是用憨厚的笑容作为了回应,这一幕再次落在了夜班主管的眼里、于是接下来的一周亚当斯也就一如即让的获得了每天都能加班的待遇。
每周六天、每天十二个小时的工作,自然会让亚当斯远比同龄人显老,但多年来的努力换来的是女儿的优秀和聪慧,甚至于还在Uber入驻华盛顿的第一时间、以他的名义在互联网上申请到了一个试运营的名额,让他不但用上了最新型的智能手机,还可以在空余时间里赚上些外快。
亚当斯的座车不是奔驰更不是宝马、也不是凯迪拉克,而且买的时候就是辆二手车,但十多年下来依然动力强劲、操控灵敏,当他开始了尝试着接了不少单之后、亚当斯也就尝到了甜头,甚至觉得如果自己要是能够成为Uber的全职司机,也许他的垃圾装载工的工作就能尝试着少加些班了。
当时间到了愚人节这一天,亚当斯抢到了一个来自于出租车管理部门地址的订单之后、却是有些慌了。
他清楚出租车管理部门的那帮官老爷们还在讨论着Uber是否合法,更清楚媒体对于Uber进入美国七大主要城市是否违法在进行着辩论,在这种大环境之下、又是愚人节这样的一个时间,来自于这个地址的订单、可并不完全意味着是一笔收入!
“BOSS,华盛顿特区有个司机打电话过来寻求帮助,说他接到了一个来自于华盛顿出租车管理部门地址的订单……”
作为一个工作狂,获得了充足的资金、还有着完备的项目发展规划,而来自于唯知技术的技术支持、也让Uber的发展势如破竹,上线才短短的三个月时间、就已经拥有了三千多名专职司机、获得了近十五万名客人的好评,只要不忙、尼克都会待在调度室里,甚至还会亲自接听一些专职司机的电话,因此调度员还没有将情况完全说完、尼克就已经来到了他的身后,摘下了对方戴着的耳机、告诉电话那边的亚当斯,自己是Uber的总裁尼克,有什么问题请直说。
依照导航所指示的路线还在犹豫着是否需要前往,亚当斯愣了下才愕然道。“什么?你就是Uber总裁的那个尼克?”
“对,我就是那个尼克。有什么能帮你的吗?请说!”
“是这样的,前天特区的官员在推特上宣布Uber是非法的,一旦被查实Uber的专职司机没有出租车运营执照,那么不但会被罚款,甚至不排除会扣押非法运营的车辆,所以……”
“没关系,去完成这个订单!记住,在美国境内,即便是你接到了来自于白宫的订单、你也要跟平常一样开上车去接客人,无论发生什么,Uber管理团队以及我本人,都是你坚实且可靠的后盾,OK?”
亚当斯心头一暖,油门稍微加大了一些却依然有些踌躇。“可是,万一……”
“没有什么万一!Uber所聘用的律师可是每小时一千五百美金的顶级货色,如果你遭遇了不公、那么你将会成为Uber的英雄,明白了吗?”
尼克的这番话、感动了调度室里的每一个人,调度室里响起了如雷的掌声。
但电话那头的亚当斯却并不太明白,他只知道Uber会对他负责,Uber的资金实力相当雄厚,Uber的总裁平易近人,Uber也许是会给予每一个专职司机应有的保护的……
出身于底层,没有接受过高等教育的亚当斯心情松缓了下来,可是当他依照订单的地址准时抵达,还是被这里的大场面给吓了一跳。
数十个媒体在这里,闪光灯让被要求下车接受处罚的亚当斯彻底懵了,直到出租车管理部门的官员将一张罚单塞到了他的手里、宣布他的车会被扣押之后,他才终于醒过了神来,本能的想要回到车里将车开走,但现场那些穿制服的出租车管理部门特勤人员却让他手脚发凉、浑身发抖。
“作为特区出租车管理部门所开出的第一张罚单,华盛顿特区对任何违法现象都不会容忍,在此我们也警告那些无视出租车管理规定的公司和个人,任何违法都会受到严厉处罚和打击……”
电视屏幕上那位出租车管理部门的官员引用了相关的条例,大肆抨击着Uber以及自己这个“异想天开”的Uber的总裁,但尼克察觉到调度室里因为气氛的压抑而只剩下电视台主持人的声音,突然见大笑了起来,扶着椅背跳上了桌子,攥紧了拳头冲着调度室里的工作人员吼了起来。“怎么?都傻了吗?啊?就因为一张两千美元的罚单就全都傻了眼?嗨!别忘了你们的职责,别忘了你们还在上班、还在工作!这里的电话要是没有人接听了,那对我们的专职司机来说会是噩梦的……”
有机灵的调度员接听了电话,立刻便举起手汇报。“BOSS!有司机看了新闻,询问是否需要停止接单?”
面对着那一张张或是不安、或者忐忑、或者愤慨的脸,尼克突然间记起来了一句话……
第1716章
胜利的曙光
如果你能够让监管部门起诉你,那么距离成功也就不远了!
在脑海里冒出来的JusticeF所说的这句话,让尼克突然间感觉到了胜利的曙光。
Uber在将业务拓展道华盛顿的时候,推特上就曾经冒出了出租车管理部门宣布Uber在华盛顿为非法的消息,这显然需要公司想方设法地去解决的这个麻烦。
当然了,由于这里是华盛顿,所有人都对监管领域的故事感兴趣,所以《华盛顿邮报》和很多博客都在评论此事,只是没想到正面冲突会来的这么快、这么突兀。
不过要来的总归是要来的,直面,应对,解决掉,也就是了!
面对着调度室里的接线员们,站在桌子上的尼克深吸了口气。“停止接单?为什么要停止接单?这是一场战争!这是一场我们跟监管机构之间没有商讨余地、不会有妥协的战争!每个人都动起来了!你们给每一个专职司机去电话,要一个一个的去通知!告诉我们的司机们,现在发生了这件事、我们是百分之百地支持他们的!如果像这样的事情再发生、不管是什么罚单还是传票,我们都会原价赔偿!我们支持他们!我们会尽全力去支持他们!记住,一定要清楚且明白的告诉我们的司机这一点,告诉他们,他们不需要畏惧这样的强权……”
说到这里尼克狠狠的锤了锤自己的胸膛,一脸骄傲的说。“只要Uber还没有被查封、只要我尼克还能站起来,我就会为了每一个专职司机所遭受的不公而承担完全的责任!记住!专职司机的背后是我们,我们的背后还有一个世界首富!”
尼克的俏皮话、将调度室里沉闷的气氛一扫而光,所有的接线员都低下头开始了忙碌,尼克就这么站在桌子上扫视着全场,两分钟之后这才跳下来冲着他的秘书说。“跟亚当斯取得联系,就说公司会派车来接他!让他留在原地,不要走、更不要慌!他是Uber的英雄,我要亲自开车去将他接回来……”
秘书开始打电话,尼克开着公司的礼宾车迅速赶往出租车管理部门,而在路上接到的来自于公司法务的电话、则让他越发确定自己之前的决定不但是正确的,而且还是明智的。
被媒体们所簇拥着的出租车管理机构的官员,此时已经接受完媒体采访、发表完了意见,转过脸才发现被扣了车、领了罚单的Uber的司机竟然还没有离开,而是蹲在出租车管理大楼的角落里默默的抽着烟,于是也就冷笑着走了过去。“嗨!为什么还不走?不要告诉我你连叫出租的钱都没有!你们的大老板不是宣称过,会让每一个Uber的专职司机的钱夹都鼓起来的吗?”
“我们不收乘客的现金,所有的收益都是由公司进行结算的,所以我的钱夹里现在只有三块八……”
亚当斯的回答、让跟着那出租车管理部门官员一起过来的媒体记者们有了兴趣,六七个话筒伸到了他的面前,摄像机的镜头也都对准了他,有询问他原本的职业的,有询问他成为Uber的司机之后所获取的收益的,还有询问他的家庭、他的孩子们的情况的。
“开垃圾清运车的司机可以拿到二十三美元的时薪,而我的时薪只有十六美元,不过要是加班的话可以拿到二十四美金……如果我不加班、我的收入不足以解决我一家人的开销,不过我的女儿非常努力,她的大学申请已经获得了批准……”
从未有过跟媒体打交道的经历,亚当斯自然也就不会是媒体记者们的对手,很快也就将自己的情况、家里面的情况、孩子们的情况说了出来,也让在场的媒体记者们大吃了一惊,原来在美国华盛顿这样的城市里,还有着亚当斯这种生活在社会最底层、一年到头只有礼拜日才有时间带孩子去教堂的美国人!
“亚当斯,你说你女儿的成绩很好、在学校里的表现也非常的优异,那为什么不申请常春藤学院、不申请特区大学呢?”
一位记者带着惊奇的询问、却是让憨厚且寡言的亚当斯失笑了起来,他摇了摇头、将双手一摊。“读不起啊!常春藤那都是贵族学校啊,就算是可以拿到全额奖学金、我也负担不起生活费和住宿费的……”
“你说谎!常春藤大学还有助学金的,你女儿的申请不被常春藤大学批准才是你女儿上不了的原因吧?”冷眼旁观着的出租车管理机构的官员终于发了声,他排开了记者们来到了亚当斯的面前。“不要在媒体面前装可怜、扮贫穷,懒惰和贪婪才是你们这种人找不到一份体面工作的根本原因,我父亲是布朗大学毕业的,我也是从布朗大学毕业的,我相信我的儿子一定可以进入布朗大学……”
“所以你才会是出租车管理机构的官员、而我却是任由你们宰割的Uber专车司机!”
被激怒的亚当斯低吼了起来,但他的拳头刚刚捏紧便又松开了,这一幕被在场观察力敏锐的记者们所注意到,而之前质问亚当斯的那位记者则怒视着出租车管理机构的官员、要求他立刻向亚当斯道歉!
“我道歉?凭什么?”
“因为你的言论涉嫌人格侮辱以及种族歧视!而且,当着一位父亲的面儿去质疑他女儿的品性和能力,身为联邦政府的正式职员、你的职业操守和职业道德水准一定跟你的职位不符!当然,你的家族是毕业于常春藤大学的,但作为一个有良知的记者,身为毕业于布朗大学的我、对布朗大学培养出你这样的毕业生而感觉到惭愧……”
当抵达出租车管理机构的尼克从礼宾车里下来,他所看见的便是这样的一幕:窘迫但感动着的亚当斯,狼狈却拒绝道歉的出租车管理机构的官员。
尼克整了整衣领,仿如是一个普通专职司机那样让亚当斯上了车,面对记者们的镜头、他只是微笑着表明了身份,然后便淡然的绕过车尾坐在了驾驶位,系好了安全带这才启动了礼宾车,扬长而去……
第1717章
市场
Uber与华盛顿出租车管理机构之间的战争,并没有能够爆发。
Uber的专车司机们得知公司会确保他们不会遭受经济损失之后,当天上街的Uber专车数量提高了一倍,而当天晚上媒体之间也就爆发了一场激烈的论战,焦点便是出租车管理机构那位官员的言论、是否涉及到人格侮辱和种族歧视。
亚当斯是黑人,亚当斯是低收入群体的医院,亚当斯是一位勤恳且多年来获得其所在垃圾清运公司嘉奖的优秀员工,亚当斯是诚恳且努力的……
“请我们一起来记住这张脸、记住这双手,这是一位身体力行的劳动者、是一个依然还在做着美国梦的普通劳动者,他相信只要努力就能成功,他相信只要努力就可以过上好的日子,他依靠每个月不到四千美元的收入、养活了他的全家,还培养出了一位上不起常春藤大学、但却获得了六所大学全额奖学金的优秀女儿,对于出租车管理机构官员的言论,身为一个美国人、身为一个抱着美国梦并且还在不懈努力着希望可以拥有美国梦的主持人,我坚定的站在亚当斯的这一边……”
屏幕上所显现出来的是两张照片,一张是亚当斯腼腆微笑时的脸,一张是他干裂且粗糙的双手,主持人用感慨的语气所讲述的以上这一番话,不但让他的推特粉丝数量暴增、还让他被无数观众们视为美国的良心只所在。
不等华盛顿出租车管理机构作出反应,拿着Uber每小时一千五百美元的律师就发表了一份措辞强烈的声明,认为该名出租车管理机构的官员在没有引用任何法规的情况下就断言Uber是非法的,乃是错误且不正当的,尤其是其所采取的“钓鱼”执法、更是开了一个恶劣且无法被容忍的先河,执法机构如果可以为所欲为、作为接受管理的美国公民们的权益将会无法得到保障,并且身为联邦的正式官员、竟然对亚当斯这样一位社会最底层的公民采取了如此卑劣的惩罚手段,Uber不但会坚定的支持亚当斯保护他的合法权益,并且会以公司名义进行正式控告!
满大街转悠着的Uber专车司机们,骄傲的跟好斗的雄鸡一样,甚至还有跟出租车司机们打招呼的,并且每一个Uber专职司机都用手机接着单、在为乘客们提供着服务。
不等亚当斯和Uber的控诉被递交到法院,出租车管理机构的负责人便公开致歉,对于亚当斯所遭受的“不公正”对待表达了歉意,并表示那位大放厥词的官员已经主动辞职,并且相关的种族歧视调查也被正式展开。
短短几天的时间,原本态度最强硬的华盛顿出租车管理机构便认了怂,变相的默许了Uber的经营方式和手段,吃住都在公司里的尼克在电视上看到了这一幕之后、也不禁愣了足有一分钟,这才狂喜的拿起了电话、拨给了那个让他有勇气和底气的家伙!
接到电话的时候、付正义也在看新闻简报,只不过他看的却并非是美国的新闻、而是国内的,听尼克说完了情况便笑了起来。“既然解决了、那就可以考虑全面铺开了吧?”
“人手不足仍然是限制Uber迅速扩张的主要障碍,何况美国使用唯知智能手机的用户还是比较少的,苹果手机已经宣布第二代产品会加装GPS功能,作为一个企业家、如果苹果手机可以安装Uber的软件,那么我是不可能要求用户必须使用唯知智能手机的……”
尼克的话说的比较委婉,但付正义却知道他想要表达什么,当即便笑了起来道。“我可没有要求Uber的专职司机必须使用唯知智能手机啊,而且我更不可能要求所有需要叫车的用户也都购买并使用唯知智能手机,苹果赚的钱越多、市场占有率越高,我是会很开心的!苹果的市值提升是一笔利润,收到的红利是另一笔利润,既然你是Uber的总裁、那么你所考虑的就该是Uber的未来,而不是因为Uber的大股东是我,就想着要去强行扭转市场的趋势!”
尼克愕然,跟着也笑了起来。
是啊。
JusticeF所持有的苹果股份可远比其他股东要多,苹果赚的钱越多、对他而言可以享受股价上升所带来的利润也就越高,再加上还有苹果公司的分红,可以说是里外里都有的赚,自己竟然还担心他为了唯知手机的销量可能会要求Uber阻止苹果手机的进入,真的是白担心了……
电话那头的沉默、让付正义将手里的简报放下来便道。“尼克!这次干得漂亮!很多事情都是需要迎头而上的,我相信Uber在你的带领下一定能够成为全世界最好的公司……”
“那么下一个目标就放在你的国家,如何?我招聘了两个具有着内地背景的高级管理人员,他们觉得内地市场一旦抢占了先机,那就意味着……”
付正义脸有些黑了。“停停停!你原本的计划是什么?”
“美国全境,然后是加拿大的多伦多等几个主要城市,然后就便开拓欧洲市场,法国、德国、意大利……不过英国的出租车行业有相当严谨的法律规定,而且英国对于出租车司机的要求也相当严苛,远不是只要有一张驾照就能成为专车司机的,法律部门的报告还没有过来,发展部们的规划也没拿出来呢……”
“搞定了欧洲你再考虑进入内地市场吧,华盛顿出租车管理的官员会因为不当言论而辞职、而遭受调查,Uber想要在内地发展、需要面对的可不仅仅是媒体和各地的监管部门,纽约一张出租车牌照价值六十万美金,而国内不考虑币值的话,一张出租车牌照也需要几十万呢……”
付正义没有将话说透,但他相信以尼克的聪慧而言、他应该是能够听懂的。
搞定了美洲再去搞定欧洲,然后才是澳洲和亚洲,Uber这种病毒蔓延式的模式在国外可以迅速打开局面,但国内?付正义可不觉得依靠律师和媒体、就能很快取得成绩。
有些市场,真的不是那么好做的……