我的投资时代第1783部分在线阅读

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一说起分店,邱志义像是变了一个人一样,意气风发、斗志昂扬。
夏景行笑着说:“看见你事业蒸蒸日上,我也就放心了,后面遇到什么难题,都可以找我,别觉得不好意思。”
“不会不会,这餐厅都是你指导和帮扶着开起来的,假如真遇到困难了,我不会跟你见外的。”
夏景行轻轻点头,“外卖业务做的怎么样了?”
邱志义摇头道:“不怎么样,规模小的时候还不觉得有什么,这分店规模一大,到处都是问题,白头发都快给我愁出来了。
而且扣除设备、人工这些成本以后,我发现这外卖业务根本不挣钱啊!而且是规模越大越亏。
另外还要经常面对客户的投诉,外卖配送员也是怨声载道,做不了太久就辞职了,我又得招人培训。”
夏景行干笑两声,外卖业务是自己建议邱志义做的,一方面是帮助对方扩大收入,另外一方面想做一些实验。
邱志义刚刚所说的问题,都是外卖配送需要面对的实际问题。
想要解决,只有一个办法,做大做强并且数字化!
“你们订做的PAD设备不便宜,如果换成手机,你觉得怎么样?”
邱志义顿时两眼放光,“能换成手机,那肯定好啊!我就不用给外卖员提供工作设备了,而且也不怕丢失、损坏,光这就可以节约一大笔成本。
对了,你说的手机,是指员工拿着手机扫码处理外卖订单吗?”
夏景行微笑,邱志义说的扫码是指外卖员从店里接单的时候扫一下打印出来的订单上的条形码,不是二维码,此时物流配送、连锁门店很多行业都已经在采用该设备,属于工业级PDA,跟个人消费市场的PDA掌上电脑有所区别。
虽然这个设备能处理一些简单的订单,但在实际使用场景中暴露出很大问题,远远没有手机来的方便。
“不用扫码了,外卖员在手机应用上面操作订单就可以了,而且还可以加入在线地图、与下单客户即时通讯等模块。”
邱志义听得有点迷糊,目露不解之色。
见状,夏景行解释道:“看过我那天的复兴FX2发布会没有?把外卖配送做成像脸书那样的应用软件。
以前是不具备这个条件,现在条件快成熟了,可以一试。”
===1091、大势已定不可逆转(一支梨花盟主8/10)===
邱志义一脸懵圈的走了,夏景行今天对他所讲的内容,他有很多都没听懂。
什么众包兼职、城市分站、地推大军………
表面意思倒是听懂了,就是不知道该怎么做、怎么管理。
目送邱志义离去后,夏景行轻轻摇头。
老邱这个人的文化层次、受教育水平还是低了一点,即使他想扶持对方创立外卖配送平台,也根本不可能做大做强。
如果完全由自己去做,夏景行又觉得严重缺乏精力,最好的办法还是攒局,以联合创始人、天使投资人、VC投资人、PE投资人、二级市场投资人等多重身份参与进项目。
既不会牵扯太多的精力,又可以吃到大量的发展红利,让创始人替自己打工,多爽!
外卖配送这种模式涉及线下,显得非常笨重,交给脸书、油管、安卓、特斯拉哪一家公司去做都显得不太合适,没那个基因,还容易牵扯精力,继而影响到主业的发展,得不偿失。
不过要找到一个可以搭伙创业的人或者团队可不容易,需要满足多重条件,不然被人反客为主了可没地哭去。
当然了,自己这行业地位、远景资本这行业地位在这摆着,也没那么容易被人半道上踢下车。
需要有能力,还要听话的,那可不好找!
夏景行突然想到了一个人,好运餐厅旗下Lucky外卖的奠基人董爱之。
这个女孩儿本来在好运餐厅兼职服务员,由于表现太优秀,硬生生兼职成了主管,还一手打造了Lucky外卖的早期配送队伍和服务体系。
夏景行看中后,把她从邱志义那里要了过来,如今她已经回国了,在付绩勋手下担任投资经理。
与董爱之对接过工作的张涛对这女孩儿也是相当的赞不绝口,还想把她挖去大众点评当首席运营官。
此外,董爱之还担任着美国餐饮点评网站耶尔普的董事和Lucky外卖的顾问,经常中美两地跑,对两国的餐厅、外卖市场都很熟悉。
唯一不足之处,董爱之不是美国人。
外卖倒是没有社交媒体那么容易引起信息安全方面的敏感,不过外卖雇佣的人多啊!
据夏景行所知,美国佬的外卖员没少抗议示威,说公司违反劳动法,要求公司给外卖员底薪,而且是当地每小时最低底薪的120%,另外客人打赏的小费必须100%给外卖员。
还发生过外卖公司被外卖员发起集体诉讼的事情,理由是公司窃取了他们的小费,最后以外卖公司花了几百万美元庭外和解了事。

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