学霸终结者(校对)第351部分在线阅读

　　神仙打架，殃及草根。
　　一旁的陆文君不太关心娱乐圈，便问叶敏茹：“那个……叫啥YG的棒子公司，旗下艺人在国内的影响力也大么？大概能为微博和微信公众号拉多少粉？”
　　叶敏茹翻了一下资料，答道：“比SM差一点，但是也是棒国前三的经纪公司吧。目前国内影响力比较大的艺人就是权志龙、具惠善几个，外加组合BIGBANG。这些都是可以和我们旗下的少女时代、SJ影响力相提并论的。这些人全部加起来大概也能为腾讯微博额外吸纳一千多万脑残粉吧。”
　　“看来，同质化竞争很严重啊。越到后来，双方的产品卖点都相互学得差不多了。”
第一百四十一章
过度分享
　　商业竞争，从来不能因为一个招数被敌人用脏了，自己就不屑于去用。那样做，绝对是把机遇拱手送人的傻逼行径。
　　腾讯虽然以山寨著称，但是真被逼急了拿出干货来，顾莫杰也要虚心学习。
　　罗列了一下张晓龙在微信里拿出来的独门干货，顾莫杰点名提问了“初见”技术负责人王青明。
　　“划词存号码和划词长按引用翻译——刚才提到的这几个功能点，我们在初见上面，多久可以模仿好？”
　　大老板亲自过问，让王青明感到了前所未有的威压。他飞快地盘算着，一咬牙，给了个时间点。
　　“这个……涉及到不少控制架构，暑假里肯定是来不及的，要模仿好，至少也要开学的时候，最好可以拖缓到十一国庆。而且说实话，张晓龙这一招还是挺新颖的，如果好好钻研一下，可以开拓出不少近似的功能点，如果给我们充裕一点的时间，把接口一次性预留起来，说不定可以做出比微信体验更好的产品。”
　　顾莫杰轻描淡写地准了：“那就准你十一，咱不急。不就是个划词翻译和保存电话本么，缺了这玩意儿，初见的天也塌不了。”
　　跟进敌人只是第一步，要反制，关键还是后续的独门绝招。
　　“好了，现状大家都了解了，维护性的措施也都落实了。下面，我们让陆总监根据用户体验部这几个月的规划，谈谈未来的对抗战略。”
　　顾莫杰一句话，把发言权抛给了陆文君。
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　　陆文君已经越来越习惯用户体验总监这个角色了。眼界，学习，接受新事物新思想的开放性大脑，以及被顾莫杰影响的文理综合思维，短短一年多时间，就把这个24岁的少女淬炼成了此道高手。
　　谁让互联网是新生事物呢？谁让用户体验被作为一项提供工作提出、是一个仅有几年历史的新模式呢？无论学霸还是学渣，在这个领域都是从零开始，谁都不能提前积攒经验，谁都不能抢跑。
　　有天分，学得快，远远比努力和知识积累更重要。
　　陆文君很大气地开讲。
　　“从4月份开始，我们用户体验部就预见到了今天这种情况的可能性，并且一直在为下一阶段怎么继续对付腾讯的反扑出谋划策。这期间，根据腾讯的反应，以及市场的变化，我们数度调整了自己的计策。
　　但是，今天在宣讲‘未来半年乃至一年内，初见要怎么和QQ/微信竞争’之前，我觉得我们有必要统一一下共识。
　　我们首先要明确：初见和QQ/微信的竞争，到了如今这一步，已经是谁也吃不掉谁的局面。后面肯定是持久战，这点大家一定要有心理准备。
　　我们不用和当年一样，马化腾每出一个反制的新招，就过分害怕、立刻应对；但是也不能以为，等我们的用户量反超马化腾之后，QQ和微信就会加速崩溃。无论是失败论还是速胜论，都是不可取的。”
　　“或许有人会问：为什么会这样？当年初见和QQ交叉崛起的时候，飞信那种垃圾，不是很快就被淘汰了么？社交产品，不是一个重度垂直竞争的领域么？
　　这些话都没错。
　　但是我们更要看到，走到今天这一步，无论是初见还是QQ/微信，都已经不在是纯粹的IM和SNS产品了。
　　纯粹的社交产品，占据市场第二名的应用为什么会很快衰亡？因为纯粹的社交产品，一切内容来自于用户的自发原生。平台企业不需要对内容进行干预，用户自己就会源源不断产生出足够让他们保持关注力的内容和咨询。
　　FACEBOOK市值和我们差不多大，但是他们只有一千多人的团队，几乎没人管内容，内容都是用户自己UP的。而淘宝做同样的流量，需要N倍的内容管理人员去筛选、编辑；微博和公众号做同样的流量，需要N多的大V和自媒体。
　　这就是原生内容和派发内容的差别。
　　腾讯的微博，我们的公众号，已经把用户黏性提升到了‘既可以关注自发原生内容，也可以关注送上门来的预编辑派发内容’，而且这些内容的获取，都已经成为了国内网民的习惯。
　　所以，哪怕将来我们超过了QQ/微信的用户量，客户也不会去注销QQ号、或者删除微信APP，他们只会每天在初见上花越来越多的时间、在微信上花越来越少的时间，降低微信的活跃度。
　　从今年1月份腾讯微博上线、到后来我们推出圈子和公众号、再到如今腾讯出微信。这一切竞争的核心是什么？是我们双方都在害怕，害怕‘万一哪一天我们的用户量下降，我们会不会很快失去粘性？’。经过各自半年多的布局，我们和腾讯都回避了这种可怕的前景，但是，也带来了一些副作用——”
　　与会的其他技术男和策划、运营负责人，早就听得有些不耐烦了。觉得陆文君长篇大论老生常谈，究竟有什么意义？
　　要不是看在陆文君的身份上，凭她的年纪资历，只怕早就被人呛了。
　　直到陆文君恰到好处地提到“也带来了一些副作用”，骚动的人心才安静了下来。
　　再给一点耐心吧。
　　“这个副作用就是——在我们和腾讯两家的交叉争夺之下，中国网民提前步入了‘内容过度分享’的时代。”
　　此言一出，满场一片安静。
　　没有人表示认同，也没有人明确表示不解。
　　“内容过度分享？这是个什么鬼？没听说过这个概念啊。陆总自己编的名字吧？”
　　“这就过度分享了？美国人那边也没听说过这个概念啊。咱做互联网的，不都是盯着美国那边有些啥，然后弃瑕取用拿来主义的么？”
　　一真真窃窃私语。
　　顾莫杰一直没有表情地听着，开始没打算插嘴。直到下面有人那句“美国人那边也没听说过这个概念”扫进他耳朵，他才倏然睁大了眼睛，目光冷厉地朝着那个杂音的方向看去。
　　立刻一片安静，没人再敢说这样的话。
　　顾莫杰也不打算追究。
　　他轻轻咳嗽了一声，为陆文君撑场子。
　　“谁说互联网领域，美国都没出现过的问题，我们中国就不能出现了？过度分享这个问题，陆总监是和我反复讨论过的，有足够的用户行为大数据支撑。我认为，这种情况是存在的。
　　至于为什么至今为止，美国那边还没出现‘内容过度分享’或者说‘社交过度分享’这个问题，我觉得和美国市场这几年的社交产品竞争态势有一定的关系。
　　美国市场的SNS分享发展，比中国平均早三四年。我们08年的市场格局，和他们那边05年差不多。
　　当初FACEBOOK也是有严峻的竞争威胁的，老牌博客分享MySpace，在04年、05年一直是压着新秀FACEBOOK的，到06年之后FACEBOOK才彻底把MySpace甩在身后。
　　然后07年，谷歌终于从和微软、苹果的对耗中抽出身来，发现SNS和一切分享社交领域都被FACEBOOK独大了，拉利佩奇赶紧回身弄了‘Google+’，一度给扎克伯格制造了不小的麻烦。
　　但很快扎克伯格宣布了公开的FACEBOOK应用程序编程接口API，并允许供应商们在经过特别设计的FACEBOOK页面中投放广告，分享了Facebook开放平台的收益。此举赢得了几千家微件开发商的响应，凭借开放的庞大供应商联盟，Facebook在社交功能取得并巩固了领先优势——这一招，其实和苹果利用IOS分享利益给广大APP开发商是一个道理。
　　扎克伯格的新招，成功狙击了‘Google+’的入侵，仅仅一两年就稳住了局面。
　　所以，我们看到，到08年年底金融危机爆发的时候，美国市场上SNS和其他一切社交分享领域，正好处在FACEBOOK一家独大的格局下。美国市场，正是在这样一个时间点，进入IOS和安卓联手肆虐、布局智能手机的时代。
　　所以，美国人在社交内容分享方面，不存在远超过市场需求的外生性加速推力——反正就是FACEBOOK一家独大自己和自己玩，跑快一点跑慢一点无所谓。
　　而今年以来，中国的情况截然相反。我们和腾讯正在血战的最高峰。战争年代，科技进步速度和过度资源供给肯定比和平年代要强得多。
　　如果只有一家，或许要两三年才能走完的路，在两家血腥对咬的时候，你追我赶或许一年就走完了。因此，我们比美国人更早进入‘过度分享’时代，我觉得没有什么逻辑上的问题。”
　　顾莫杰的话，可谓高瞻远瞩，明断未来数年。
　　历史上，新浪微博因为缺乏有力竞争者，着实用了两三年的时间，才把国内的移动网民逼到“过度分享”的状态下。那才是历史的本来面貌，在一家人独自走走停停、看看沿途风景的条件下，应该走出来的速度。
　　如今双雄对咬，一切都成倍加速了。
　　现在的关键是：过度分享提前出现了，要提供怎么样的新一代差异化服务，去让用户从过度分享中解脱出来，得到更好的用户体验呢？
第一百四十二章
先把中国人喂撑
　　“让我们回想一下，一年之前的国内网民，包括那些少数的、第一批使用智能手机的移动网民，他们在寻找内容和咨询的时候，是怎么解决需求的？
　　有可能老派一点的，是打开他们常看的各大门户网站，浏览一遍每天的分类新闻；
　　或者主动打开博客网站，刷刷他们关注的名人公知的文章；
　　或者点开自己心仪的男神女神的QQ空间/初见网看看动态；
　　最不济的，是知道了关键词之后有的放矢找内容的，还会上百度搜索或者初音浏览器，搜一下关键词。
　　但是，不论上述四种方法中的哪一种，都是用户主动找上门去看的。用鲁迅先生的话来说，那就是‘拿来主义’，‘开动脑髓，自己去拿’。
　　现在，情况变成怎样了？
　　网民已经遗忘掉‘拿来主义’了，他们改用了被鲁迅先生斥为‘送来主义’的方法。
　　是我们和马化腾的推送，把网民的智商变低了，把他们的鉴别能力和检索能力养退化了。
　　他们只要躺在床上翻开手机，微博的‘@’和转发、朋友圈的分享、公众号的推送，会把内容源源不断塞进来。塞到只要他们想，哪怕每天在床上躺着看24小时手机，都有看不完的内容和咨询扑面而来。
　　这，就是过度分享。而我们下一阶段和马化腾的竞争策略，就是要提供差异化的选项，让那些讨厌过度分享的、有主动思想的独立意识网民，也拉近我们的圈子里来。”
　　陆文君这段话虽然不是骈四俪六，却也铿锵有力，由浅入深，把未来“初见”核心竞争力的顶层设计思想，给阐述清楚了。
　　“初见”并不是要减少分享，那不是解决过度分享的正确打开方式。