别做那只迷途的候鸟(校对)第22部分在线阅读

字体大小: | | 上一章 / 章节目录 / 下一章 / 返回书籍页面 / 当前阅读进度22/44


我觉得自己是对的,为什么同事都不听我的
“刘同,我有个问题想咨询一下你。”
“请讲,谈不上咨询,我们可以聊聊。”
“我又换工作了,这是我两年里换的第五份工作。我不知道怎么了,命犯小人啊,到哪里都有人跟我作对。我说东,他偏偏要说西。明明知道他是错的,就是不听我的!”
“你感觉这是为什么呢?”
“他们太固执啊,那些浑蛋,都不好好跟我合作。”
“你介不介意我说一句直接的话?”
“你说。”
“这样下去,你不是换来换去一直换工作,就是彻底没工作可做了。”
我不是一个太受欢迎的人,尤其是接触我的人,都有这样的感触。因为我说话直接,很多时候都会刺激到别人。可我坚持要说出我心里的想法,这样才能给这些发私信咨询的观众带来一些帮助。
这个电话里,我留了一个问题给对方去想:你说别人不听你的,不愿意和你好好合作,那么好,请你拿出一个让别人听你的、信服你的理由。
再简单一些:你真的就认定你的想法和做法是最正确的吗?
遗憾的是,这位读者直接就犹豫了。是,有人能根据自己的经验、能力,对事情做出准确的判断,然后敢于肯定自己的做法是最佳选择。但很明显,他不是。想让别人听你的,前提是自信,而且要对事情有绝对的把握。在你都觉得自己的办法也许有一些冒险的时候,企图让别人照着你的想法去做,就是一场赌博。每个人都有自己的想法和做事风格,如果你的提议不是最好的、最适合现在这个环境和背景的,凭什么要别人按你说的做呢?
自信是一种很好的品质,它建立在自知的基础上。如果你恰好拥有这种能力,那么就可以提出让别人听你的这种要求。人是需要去说服的。语言上的争执是无能为力的。“人嘴两张皮,反正都是理。”任何想法和办法,只要想找毛病,鸡蛋里也能挑出骨头来,这是毫无疑问的事。
比如有观众不服气地对我说:“当初,我在一家牛奶企业给他们做市场推广和宣传。我觉得到央视去做广告,是对企业和品牌都有巨大推动力的好事,可是我的提案一次次被否决。我不服,这明显就是欺负我。”没人欺负你,真的。我问了一下他就职企业的情况。一家地方性牛奶企业,占据的市场份额和主要销售渠道就是在本地区,一年的生产量也很有限。诚然,到央视打广告,是个优秀的甚至是打出品牌的最优选择方案,可是央视的广告费用要多少?你的生产量和利润有多少?在央视打完广告,生产量跟不上要货量,利润没有明显的提升,怎么办?等你解决完这些棘手的问题,广告推动效应已经过期了,投资等于白费,对企业的利益没有带来想象中的增加。你能说你的办法是最好的吗?不能综合分析,脱离背景的想象,会让办法和主意像空中楼阁。最好的未必最适合,抓住这一点,在想要别人向你靠拢的时候,多做一点点分析,会对你有未雨绸缪的好处。
如果你的办法的确是最适合的,那么好,有这个信心,去用行动和事实说服别人吧。不用在会议上争吵,也不用嘴上斗个不休。半年前,部门进了一个新人。他约明星的时候,总是没有结果。他很郁闷,工作的动力也越来越小。我问他是不是按照我们培训的那样去做了,他说是。我说:“肯定不是,你肯定有什么环节没做到位,没按培训的办法去做。从现在开始,你不要再继续跟进这个工作了。我来接手,你就负责看着我怎么做,你一步步地来学,来掌握我的方法。如果还约不到,拖延了工作,你工资照领,错误我来承担。”
结果,我只用十五分钟就搞定了。
不用你去说明,他就知道,哦,原来这个事刘同是对的,按他的方法去做没有错。
说服人的过程,是感动别人的过程。你要先让他感到没有风险,有失误你来承担,然后他才会全心地相信你、配合你,最后因为你的一次成功而信服你。这不是冒险,而是在自信的情况下说服别人最好的方法。很多人不愿意照你说的来,不是因为他不知道自己会遇到什么困境,或者有哪些难以彻底解决的问题,而是他觉得你站着说话不腰疼。再有攻击力的语言,不如放下一切带领他一起做。事实更有力,用事实说话,是说服他人的不二选择。
这样是冒险吗?算是吧。可是,如果让你选择的话,是在冒险里取得别人的信任,把工作掌握在自己自信能做好的方向里,还是不断地和对方相互扯皮,谁也说服不了谁,形不成合力,最终因为分散精力、互相牵制,让工作变得一团糟?
如果在事实面前,对方依旧不愿意合作,或者觉得听你的掉面子,那么换单位吧。这样的公司,或者说起码这个部门是没前途的,你会被这些人内耗而死。
我很喜欢两部电视剧,一部是日剧《半泽直树》,另一部是2018年夏季大火的《延禧攻略》,里面的主人公受人喜欢的最重要原因,就是不忍气吞声,你给我一尺,我一定还你一丈。不是睚眦必报,而是不要忍气吞声。
背后遭人诋毁,该退让还是对抗
竞争对手大概可以分两种类型:一种是纯人际竞争,精力不花在专业上的竞争对手;另一种是纯业务竞争对手。
先说第一种。每个人在每段时间里,总会遇到一些令自己很头疼的问题,解决一个还有一个。每个团队也一定有让所有人头疼的同事,解决了一个还会出现一个。
其实,关于被人背后嘲讽这件事,我太有发言权了。迄今为止,我和我的几位好朋友,每个人都经历过这样的黑暗岁月。久而久之,每个人都有了一套对付这样的人的方法。当我们各自分享自己的经验时才发现,哇,原来大家的解决方法都很一致。正因为有了这样相同的价值观,所以我现在有了一些超级好朋友。
简而言之,你之所以会被人在背后指责和嘲讽,一定是因为你伤害到了和你一个水平线上的人的利益。解决这个问题,办法有两种:第一种是退让,如你所说,“哪怕得第二,也不愿意得第一”,让自己不再伤害对方的利益;第二种办法是做到让自己和对方不在一个水平线上——这也是我和我的朋友们选择的方法。你会发现一个有趣的现象,我们嘲讽的人,一定是和自己息息相关的。我们很难花时间去嘲讽那种特别出色的,或者跟自己差得太远、生活质量拉得太开的人,因为没有必要。
所以,你要做的就是别理他们,做好自己。也许一开始你会很尴尬,心情会受到影响。但是,当你无愧于心、努力工作,得了第一,又得第一,再得第一,直到成为人群中的佼佼者,无人能超越时,你就会发现,对方的力量压根儿就不足以波及你。如果你能被领导赏识或者升职,情况就会更好。一旦拉开了距离,那些嘲讽你的人自然就会知道,无论他们再怎么说,也很难再影响到你了。到那时,他们会立刻掉转枪口,去灭其他利益竞争者了。
说白了,你们一样强,你会遭到讽刺;你厉害一点儿,会遭到妒忌;再厉害一点儿,会遭到非议;再厉害一点儿,会遭到羡慕;再厉害一点儿,就是佩服;再厉害一点儿,就是崇拜;再厉害一点儿,就是敬仰。
对待团队同事的工作成绩眼红心黑,想尽一切办法极尽侮辱、嘲讽、打击加口头报复之能事,这种人太多了。我常常在想:这些人如果能把这份心思的十分之一放在自己的业务上,那他们将会取得多么辉煌的业绩和成就啊。
如果你多多少少也有喜欢在人背后嚼舌根的毛病,我想提醒你的是,这种带有明显主观色彩贬损竞争对手的行为,并不能使你的身价抬高。相反,这更表明你对竞争对手的嫉妒和害怕。如果你出去面对客户时也抱持同样的心理,必败无疑。客户很少会因为你对他人的贬损而购买你的产品,即使他们会暂时相信你的话,等到发现事实真相之后,他们也只会更加鄙视和远离你。
贬低竞争对手根本不可能抬高自己,这种想法最好不要有,因为那是非常愚蠢的。
我有一位A朋友,他在国内某房地产公司从事房地产交易工作时,取得了超高业绩。他的同事B非常嫉妒A,把A视为事业发展道路上的眼中钉。有一次,B接待了一位有意购买三套房子的客户。这位客户是A的一位老客户介绍来的,因此希望能由A为他提供服务。但当时A并不在场,根据房地产交易所的规定,客户一般情况下应由第一次接待他的交易员继续接待,于是B开始带着客户四处看房子。在带着客户四处转的时候,B一有机会就向客户贬低A。他说A为人虚伪、狡诈,有过欺骗客户的经历等。出人意料的是,第三天客户打来电话,说他不准备通过这家房地产公司购买房子了,原因是“连A那么知名的优秀交易员都如此不可信,这家公司一定不值得信赖”。

< 章节目录 >   < 上一章 >   当前阅读进度22/44   < 下一章 >   < 返回书籍页面 >